Reviews

Wij vinden het heel belangrijk om te weten hoe vrouwen en mannen onze hulpverlening beoordelen.

 

Keuzehulpgesprekken
In opdracht van het ministerie van VWS meet Fiom de cliënttevredenheid van vrouwen die keuzehulp van Siriz hebben gekregen. Deze gesprekken werden in de periode van 1 mei tot en 31 december 2020 gemiddeld beoordeeld met een 9. Een aantal reviews:

'De maatschappelijk werker had een erg fijne, begane en oprechte persoonlijkheid. Alle opties werden besproken met een open blik. Erg prettig om met een professional de situatie in kaart te brengen. Dank daarvoor!'

'Mijn ervaring met Siriz was uitstekend, ga zo door!'

'Ik ben tevreden met de ondersteuning die ik heb gekregen bij het maken van een keuze.'

 

Online hulpverlening (chat)
Via onze chat kun je heel laagdrempelig en anoniem in gesprek met een hulpverlener van Siriz over al jouw vragen over onbedoelde zwangerschap. Voor deze hulpverlening kregen wij in 2020 een 8,8 als rapportcijfer.
Een aantal reacties n.a.v. de vraag ‘Voelde je je gehoord en begrepen door de medewerker?’:

'Medewerker kan goed luisteren en samenvatten en stelde goede vragen. Ze liet weten dat mijn emoties er mogen zijn. Ik merkte echtheid in het gesprek alsof ze me langer kende, want het voelde heel vertrouwd.'

'Ik voelde me zeker gehoord. Medewerker had geen oordeel over de situatie, maar luisterde gewoon naar me en reageerde prettig en neutraal.'

'Medewerker heeft ons een luisterend oor geboden, ze zocht mee naar opties en stak oprechte tijd en energie erin.'

 

N.a.v. de vraag ‘Ben je geholpen met het antwoord van de medewerker?’

'Erg prettige ervaring, ik voel mij een stuk beter!'

'Ik heb wat meer rust in mijn hoofd nu.'

'Ja, gaf mij nieuwe perspectieven. Dat hielp.'

'Nee, maar dat ligt niet aan haar. Het is een moeilijke keuze die ík en niemand anders moet maken, maar ik weet nu wel al een stuk meer.'

 

Ambulante begeleiding
Siriz geeft ook langdurende begeleiding aan vrouwen die onbedoeld zwanger zijn. In 2020 waardeerden cliënten deze met een 8,5.